כללי
אן קונטנט גרופ בע״מ מכבדת את פרטיות המשתמשים בשירותיה, באתרי האינטרנט שלה ובמערכות הדיגיטליות הנלוות. מדיניות זו נועדה להבהיר את אופן איסוף, שימוש, שמירה והגנה על המידע האישי של המשתמשים.
המדיניות מנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.
סוגי מידע שנאסף
- מידע שמוסר המשתמש באופן ישיר (פרטים אישיים כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל, וכד׳).
- מידע הנאסף אוטומטית בעת השימוש באתרי/שירותי הקבוצה (כתובות IP, עוגיות, מיקום, העדפות שימוש)
- מידע שהמשתמש מפרסם ביוזמתו במסגרת שירותי יח"צ.
מטרות העיבוד
- מתן שירותי יחסי ציבור, אסטרטגיה וניהול משברים.
- שיפור חוויית המשתמש והשירות.
- עמידה בהתחייבויות חוזיות ומשפטיות.
- שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ותוכן רלוונטי – בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת.
העברת מידע לצדדים שלישיים
- החברה עשויה למסור מידע לצדדים שלישיים (ספקי שירות, רשויות מוסמכות, גופים עסקיים שותפים) רק במידה הדרושה ובכפוף לדין.
- המידע האישי נשמר במערכות מחשוב מאובטחות, לרבות שרתי אחסון הממוקמים בישראל, וכן באמצעות שירותי ספקים חיצוניים המעניקים שירותי ענן, כדוגמת Microsoft Outlook.
- השימוש בשירותי ענן בינלאומיים עשוי להיות כרוך בהעברת מידע אישי מחוץ לגבולות מדינת ישראל. הקבוצה מבצעת העברה זו אך ורק בהתאם להוראות הדין, ובפרט לאחר שווידאה כי מקבל המידע מעניק רמת הגנה נאותה כנדרש, או כפוף להסכמים חוזיים מתאימים.
אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים ומעודכנים, בהתאם לתקנות אבטחת המידע. יחד עם זאת, אין ביכולתה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
הגורם האחראי על נושא אבטחת המידע ויישום תקנות הגנת הפרטיות בקבוצה הוא: אביחי קרז׳נר, ממונה אבטחת מידע.
זכויות המשתמש
המשתמש זכאי לעיין במידע אישי שנאסף עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, וכן להתנגד לשימוש מסוים בו.
פנייה למימוש זכויות המשתמש (עיון, תיקון, מחיקה או התנגדות) תתבצע בכתב לכתובת: avichai@annegroup.com.
ניתן לפנות בנושאים הנוגעים לאבטחת מידע ונהלים ישירות לממונה על אבטחת המידע בכתובת: avichai@annegroup.com.
שינויים במדיניות
הקבוצה שומרת על זכותה לשנות מדיניות זו מעת לעת.. השינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו.
עודכן בתאריך
05.11.2025